Category

Inovação

O que são ferramentas de colaboração? Saiba usá-las para organizar processos e entregar +!

By | Inovação | No Comments
o-que-sao-ferramentas-colaboracao

Agilidade, integração de processos e organização. Saber o que são ferramentas de colaboração é o passaporte para acessar todas as qualidades acima. Tais softwares colaborativos se baseiam em processos de armazenamento em nuvem e compartilhamento ágil para promover uma interação instantânea e segura entre usuários. 

Muitas empresas já perceberam que entender o que são ferramentas de colaboração no trabalho e como aplicá-las na rotina corporativa pode trazer inúmeros benefícios à gestão organizacional e, principalmente, à experiência do cliente. É o que mostra o relatório Zendesk de Tendências para a Experiência do Cliente em 2020

  • 70% dos clientes esperam que os times das empresas colaborem entre si;
  • 60% dos líderes reconhecem que a chave para proporcionar essa integração entre times e conquistar mais oportunidades pode ser a disponibilidade de mais ferramentas colaborativas

Quer entender melhor o que são ferramentas colaborativas e como elas podem ser usadas para integrar processos, otimizar entregas e viabilizar rotinas em novos modelos de trabalho? Então continue a leitura!  Read More

Design estratégico e inovação: o que é e como funciona na prática

By | Inovação | No Comments
Design estratégico e inovação

Design estratégico e inovação nas organizações andam sempre de mãos dadas. Assim, com clientes cada vez mais exigentes em relação ao que consomem e mais bem informações sobre suas opções, é de extrema importância que as empresas sejam criativas ao propor soluções para seus consumidores.

E é aí que entram design estratégico e inovação. Por isso, é muito importante que você entenda melhor como esses dois conceitos trabalham juntos.

Neste artigo, vamos falar sobre o que é design estratégico, como ele funciona na prática e seus principais benefícios para os negócios.

Continue a leitura para saber também de que maneira essa metodologia pode ajudar a sua empresa na busca por inovação e no alcance de melhores resultados.

Read More