Você sabe o que é crescimento sustentável de uma empresa?
Se você respondeu que se trata de fomentar iniciativas voltadas à sustentabilidade do planeta, como gestão de resíduos, controle de emissão de poluentes e de gases do efeito estufa, saiba que acertou apenas em parte.
Como?
Cada vez mais, organizações do mundo inteiro vêm adotando modelos de gestão com foco em resultados. Por isso, uma das ferramentas muito utilizadas é o Balanced Scorecard (BSC) e seu mapa estratégico.
Criado no início da década de 1990, o BSC trouxe uma nova maneira de enxergar os negócios. A partir de uma visão mais ampla sobre os diferentes aspectos da organização, o BSC busca contemplar todas as áreas de uma empresa de forma equilibrada, o que impacta nos resultados gerais.
Neste artigo, você vai entender melhor o que é o Balanced Scorecard, como ele surgiu e quais as suas 4 perspectivas básicas.
Continue a leitura para conferir também como montar um mapa estratégico BSC. Assim, será capaz de implementá-lo na sua empresa e otimizar a busca por melhores resultados.
Leia também: Exemplo de planejamento estratégico de uma empresa: Estratégico, tático e operacional
A criação ou reformulação de um modelo de negócios não é algo simples e fácil de ser feito. No entanto, existe uma ferramenta que pode tornar esse processo mais ágil e intuitivo
Estamos falando do Business Model Canvas (BMC), desenvolvido no início dos anos 2000 e amplamente difundido em organizações do mundo inteiro.
Neste artigo, vamos falar sobre o que é o BMC. Além disso, daremos enfoque especial em um aspecto determinante para o sucesso de uma empresa: o relacionamento com o cliente no Canvas.
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