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Exemplos da ferramenta BSC: 3 casos de uso do Balanced Scorecard para se inspirar

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Exemplos da ferramenta BSC

Criado por Robert Kaplan e David Norton em 1992, o Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica muito utilizada por empresas do mundo todo. Por meio dela, é possível compreender melhor o negócio sob perspectivas que vão além do ponto de vista das finanças, o que permite traçar objetivos mais condizentes com a realidade da empresa.

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