Como otimizar processos: o caminho para a produtividade e satisfação dos clientes

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Como otimizar processos

As organizações buscam, constantemente, obter resultados mais significativos.

Com o acirramento da concorrência e a dificuldade na busca por diferenciais competitivos sustentáveis, é fundamental otimizar processos e alcançar altos níveis de produtividade.

Existem diversas maneiras para alcançar esse resultado, usando, por exemplo, a gestão por processos para aumentar a sua eficiência operacional, responder rapidamente às demandas do mercado e aumentar a produtividade.

No entanto, esses objetivos, para serem alcançados, dependem – evidentemente – da maneira como os processos internos da empresa são realizados.

Mesmo que a empresa invista em ferramentas de gestão, tecnologias inovadoras e capacitação da equipe, se os processos não forem eficientes e otimizados, os resultados não aparecerão.

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As 7 regras de como liderar uma equipe de vendas com sucesso

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como liderar uma equipe de vendas

Ser um líder em qualquer área não é fácil.

Mas quando se trata de vendas, parece que o desafio é ainda maior.

Além de fazer um bom planejamento estratégico de vendas e saber comunicar isso para sua equipe, saber como se comportar como líder é fundamental.

Por isso, para ajudar você a entender como liderar uma equipe de vendas com sucesso, fomos buscar o auxílio de Steve Martin, professor de estratégia de vendas na University of Southern California, que publicou as 7 atitudes de um líder comercial de sucesso, em um artigo da Harvard Business Review.

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O que é gestão da mudança e porque sua empresa precisa dar atenção especial a ela

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O que é gestão da mudança

Mudar não é fácil Sair da zona de conforto e enfrentar uma nova situação, desconhecida, causa receio.

Mas o mundo corporativo está cada vez mais dinâmico e competitivo. Com isso, as organizações são obrigadas a implementar frequentes alterações estruturais e novas estratégias operacionais. É a inovação em marcha obrigando as pessoas a enfrentarem seus medos!

Isso é necessário para que as empresas se adaptem às mudanças e inovações do mercado, permanecendo competitivas e rentáveis diante da concorrência.

Segundo uma pesquisa divulgada pela HBR, a regulamentação e a tecnologia são os principais fatores que levam à mudança nas organizações.

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