Gestão Empresarial

O que são ferramentas de tomada de decisão?

By 1 de junho de 2018 No Comments
Ferramentas de tomada de decisão

Tomar uma decisão nem sempre é um processo tranquilo, certo?

O processo de tomada de decisão dentro de uma empresa segue aspectos racionais, analíticos, emocionais e de temperamento pessoal com uma boa dose de intuição.

Um grande inimigo é o tempo, que é sempre curto e traz com ele a pressão.

O tomador de decisão não precisa seguir uma personalidade ideal desenhada para um bom líder, afinal, cada um tem um jeito peculiar de ser e cada empresa possui valores e necessidades diferentes.

As ferramentas de tomada de decisão ajudam a enxergar um panorama completo da situação atual da empresa, através de informações, tabelas, relatórios e outros recursos e servem de apoio para os gestores que têm essa grande responsabilidade em mãos.

Os dados corretos e de fontes confiáveis são extremamente importantes para guiar o processo decisório e corrigir eventuais falhas, potencializando o que está dando certo.

Benefícios de tomar decisões com base em dados

  • A utilização das ferramentas de tomada de decisão impacta diretamente na forma do gestor agir antes de dar o próximo passo em qualquer situação dentro da empresa.
  • Além de colaborar para o efetivo desenvolvimento de uma organização, as ferramentas de tomada de decisão permitem aos administradores de negócios:
  • Acesso a informações para a tomada de decisão mais completas e transparentes ​​para o andamento dos projetos;
  • Ao tomar decisões com base em relatórios confiáveis, será possível saber exatamente quanto vai gastar, sem precisar arriscar a empresa com despesas excessivas;
  • Ter conhecimento de dados numéricos da empresa dará mais confiança no desenvolvimento de indicadores que vão medir cada passo do jeito que o empreendimento foi planejado;
  • A variedade de relatórios para relatar a situação da empresa, oferecerá várias opções para investir, ou, irá mostrar os principais problemas atuais que devem ser corrigidos para a continuação de novos projetos;
  • Redução drástica no tempo de tomada de decisão, pois os argumentos serão pautados e sustentados por dados reais da situação atual do negócio.

3 simples ferramentas de tomada de decisão

Separamos 3 simples e eficazes ferramentas de tomada de decisão que vão dar aquela força na hora de planejar suas próximas ações:

1 – Matriz de Decisão

A matriz de decisão funciona como uma bússola para indicar o rumo de tendências que se encaixam na realidade presente e ao que está sendo almejado.

Por meio de uma ligeira análise de critério, é possível ter uma visão abrangente e lógica das coisas, e identificar pontos fortes e fracos de cada objetivo, tornando-se assim, uma técnica útil para a tomada de decisões.

Sua utilização é simples: basta escrever 5 ideias, dividindo-as pelos critérios de avaliação (Impacto, Esforço, Lucratividade e Visão) e depois pontuar de 1 a 5 a relevância de cada uma delas.

Some todas e subtraia o valor do esforço no final. A maior pontuação na coluna TOTAL será a ideia a ser priorizada.

EXEMPLO:

Ferramentas de tomada de decisão

Fonte: Sforweb

2 – Matriz GUT – Gravidade, Urgência e Tendência

A Matriz GUT é uma ferramenta de ajuda na priorização de processos.

A matriz serve para classificar cada problema que você considera relevante para sua empresa pela perspectiva da gravidade (do problema), da urgência (de resolução) e da tendência (de piorar rápida ou lentamente).

  • Gravidade: seriedade do problema e suas consequências na empresa.
  • Urgência: resolução rápida do problema para não agravá-lo.
  • Tendência: Potencial de agravamento do problema, trazendo prejuízo aos processos.

EXEMPLO:

Ferramentas de tomada de decisão

Fonte: IFSC-USP

3 – Matriz de Eisenhower

A matriz de Eisenhower é uma famosa ferramenta de tomada de decisão e recebe esse nome por causa de Dwight D. Eisenhower, presidente dos Estados Unidos entre 1953 e 1961.

Dwight D. Eisenhower costumava gerenciar bem o seu tempo, separando suas atividades em importantes ou menos importantes e urgentes ou menos urgentes.

Existe uma frase que retrata essa postura atribuída a ele:

“O que é importante raramente é urgente e o que é urgente raramente é importante”.

Utilizando essa simples ferramenta, é possível aumentar a produtividade.

É muito fácil expor as tarefas a serem executadas, pois a matriz é dividida em apenas 4 quadrantes, o que depende da urgência e importância da tarefa.

EXEMPLO:

 

Tomar decisões é fundamental em qualquer negócio.

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