Jorge Secaf Neto

Sócio fundador da Setting Consultoria e Gestão Empresarial e Conselheiro Certificado IBGC, atua como Conselheiro, Consultor Sênior ou assume responsabilidade executiva (interim manager) em organizações que buscam transformação. Graduado em engenharia civil (Mackenzie), pós-graduado em engenharia de produção (Politécnica), possui formação executiva por meio de cursos de longa duração em instituições de renome no Brasil e no exterior (Fundação Dom Cabral; Kellogg; INSEAD; Harvard). Atuou como examinador do Prêmio Nacional da Qualidade por 10 ciclos e tem seus principais interesses acadêmicos e profissionais vinculados à educação executiva e à busca pela excelência em governança e gestão organizacional.

Mudança Organizacional- O Papel do Líder

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989675_19346437Complementando o artigo do mês de setembro, em que abordamos os tipos de mudança, suas etapas e como elas podem ocorrer, neste artigo salientamos a importância do papel da liderança no processo de mudança organizacional.

 O papel do Líder no Processo da Mudança

A liderança tem papel fundamental no processo da mudança. Sem o comprometimento dos líderes não é possível a realização de mudanças em uma organização.

Para os autores do livro O Desafio da Liderança, Kouses e Posner, as cinco regras básicas da liderança são Read More

Setting Entrevista: Francisco Forbes

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SE_Francisco_ForbesNosso entrevistado do mês é Francisco Forbes, fundador e CEO da Seed, empresa que oferece métricas de análise de comportamento de consumo para o varejo por meio de tecnologia própria que captura, processa e analisa dados de comportamento de clientes e auxilia as empresas a alcançarem suas metas e gerenciar indicadores de performance para seu negócio.

 01. Como surgiu a Seed e que demandas a empresa veio atender?

A Seed surge da iniciativa de trazer para o mercado off-line a mesma inteligência de informações do comércio eletrônico. O principal objetivo da companhia é suprir a carência de métricas e informações precisas no varejo tradicional.

Por meio de sensores e algoritmos desenvolvidos exclusivamente para o mercado físico, a Seed permite que os varejistas monitorem o fluxo nas lojas e conheçam o perfil de seus consumidores (sexo e faixa etária), além de mensurar o impacto de vitrines e espaços publicitários (displays, outdoors). Read More

Glossário Setting

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glossario_SettingCOMPLIANCE

Definição
Conjunto de procedimentos adotados por uma organização com o objetivo de fazer cumprir as normas legais e regulamentares aplicáveis, as políticas, diretrizes, valores e padrões éticos estabelecidos, bem como identificar, prevenir e tratar qualquer violação ou desvio que possa ocorrer.

Setting explica
O termo compliance tem origem no verbo em inglês to comply, que significa agir de acordo com uma regra, instrução, comando ou pedido. No âmbito das organizações entende-se o compliance como conjunto das disciplinas estabelecidas para aderir e demonstrar aderência aos requerimentos legais e diretrizes estabelecidas para a organização.

Referências:
FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE. Ética Empresarial – 2011.

GOVERNANÇA CORPORATIVA

Definição

É o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre controladores, proprietários, instâncias de administração, direção e órgãos de controle. Read More