Clientes
Confiança do mercado.
A Setting sempre trabalhou pensando nas melhores soluções em consultoria empresarial, com foco no planejamento estratégico e gestão organizacional. Como resultado, construiu uma imagem de respeito e credibilidade no mercado.
Confira alguns trabalhos desenvolvidos para diversos segmentos:
Saúde
- Gestão por indicadores estratégicos.
Objetivo do projeto:
Dotar a empresa de um modelo de gestão, por indicadores estratégicos, que permitisse a rápida e acertada tomada de decisão, buscando:
- Garantir alinhamento da gestão com a estratégia;
- Estabelecer processo abrangente de educação e comunicação com foco na estratégia;
- Colocar a execução da estratégia no foco da gestão;
- Planejar e relatar o desempenho dos indicadores que descrevem e monitoram a estratégia, e investigar as fontes do desempenho inaceitável através de sondagens nos dados operacionais;
- Identificar e supervisionar a gestão das iniciativas necessárias à condução do negócio;
- Moldar continuamente a agenda, visando a revisão e aprendizado estratégicos;
- Atualizar a estratégia de modo contínuo.
- Apoio na implementação de solução de TI para suportar modelo de gestão.
Objetivo do projeto:
Apoio na implementação de uma solução de TI para apoiar o relato do desempenho e a comunicação entre os gestores do modelo estratégico.
Benefícios:
- Comunicação da estratégia;
- Informação clara e acessível para discussão gerencial;
- Aumento da velocidade do entendimento compartilhado através de terminologia comum;
- Racionalização e simplificação dos relatórios gerenciais;
- Definição clara de responsabilidades;
- Informação imediata dos indicadores para pronta tomada de decisão.
- Implantação de ferramenta de gestão integrada no nível corporativo.
Objetivo do projeto:
Conceber modelo de gestão integrada e apoiar sua implementação, estabelecendo a gestão através do modelo.
Benefícios:
- Comunicar a visão por toda a organização;
- Alinhar os processos de negócio com as estratégias da organização;
- Estabelecer o nível de desempenho desejado;
- Identificar e supervisionar a gestão das iniciativas estratégicas necessárias à condução do negócio;
- Criar foco e alinhamento na gestão consistente com as demandas das diversas partes interessadas;
- Alavancar os ativos tangíveis e intangíveis, para a criação sustentada de valor;
- Identificar e compartilhar as melhores práticas da organização;
- Promover comportamento organizacional colaborativo, adaptativo e de responsabilidade mútua.
- Automação do modelo de gestão existente através do software SYSCORE.
Objetivo do projeto:
Implantar esse modelo de gestão no software Syscore.
Benefícios:
- Organização do sistema de indicadores;
- A estruturação de dados e informações, segundo os conceitos e métodos de sistemas de medição de desempenho baseados nos princípios da metodologia BSC e de acordo com as características funcionais do produto Syscore.
- Modelo de gestão integrada no nível da empresa e das unidades de negócio.
Objetivo do projeto:
Desenvolver um modelo de gestão estratégica por indicadores, baseado nos conceitos do Balanced Scorecard, permitindo aos gestores foco nos objetivos de longo prazo, alinhamento na gestão e assertividade no processo de tomada de decisão.
Benefícios:
- Criar foco de longo prazo e alinhamento organizacional consistente com as demandas das diversas partes interessadas;
- Alinhar os principais processos de negócio com as estratégias da organização;
- Monitorar o desempenho da organização em tempo real;
- Identificar e gerenciar a implementação das iniciativas estratégicas necessárias à evolução do negócio;
- Promover comportamento organizacional colaborativo, adaptativo e de responsabilidade mútua;
- Estimular cultura de foco no cliente e no mercado, e facilitar o processo de tomada de decisão.
- Indústria
- Gestão por indicadores estratégicos - BSC.
Objetivo do projeto:
Implementar gestão por indicadores estratégicos com base nos conceitos do Balanced Scorecard, garantindo o alinhamento da gestão com a estratégia. Além de capacitar os gestores no uso do modelo.
Benefícios:
- A execução da estratégia foi colocada no foco da gestão. A gestão através do modelo cria valor para os acionistas e maximiza investimentos realizados;
- Foi criado um processo abrangente de educação e comunicação com foco na estratégia. O compartilhamento das melhores práticas da organização promove aprendizado estratégico e comportamento colaborativo entre os gestores;
- Estabelecido sistema de acompanhamento do desempenho dos indicadores que descrevem e monitoram a estratégia, e investigação das fontes do desempenho inaceitável através de sondagens nos dados operacionais. Essa avaliação periódica do desempenho promove comportamento adaptativo e de responsabilidade mútua nos diversos níveis organizacionais;
- Gestão das iniciativas necessárias à condução do negócio, mantendo o ímpeto da organização e a Alta Direção no comando;
- Atualização da estratégia de modo contínuo.
- Apoio ao desenvolvimento de solução TI para suportar modelo de gestão.
Objetivo do projeto:
Apoiar o desenvolvimento interno da solução de TI que suporta o modelo de gestão do cliente, quanto às demandas do negócio.
Benefícios:
- Avaliações formais e regulares criam ritmo para o projeto e mantém motivação da equipe de desenvolvimento;
- Visão externa à equipe interna de desenvolvimento contribui com informações sobre as melhores práticas de soluções de mercado;
- Controle do escopo do projeto;
- Identificação dos riscos ao longo do projeto e acompanhamento dos planos de mitigação;
- Garantia da qualidade do produto final de cada fase segundo as necessidades do negócio.
- Otimização de processos
Objetivo do projeto:
Otimização dos processos em vigor no cliente, com base em melhores práticas de mercado e na estratégia da empresa, visando a melhoria de sua eficiência e efetividade, através das atividades:
- Análise das responsabilidades dentro dos processos;
- Definição de indicadores chave para monitoramento e desempenho dos processos;
- Desenvolvimento dos planos de ação para as melhorias identificadas e os benefícios de cada uma.
Benefícios:
- Redução de custos (evitando-se desperdícios e retrabalhos);
- Redução de estoques;
- Otimização dos ciclos de produção;
- Melhoria da qualidade do nível de serviço aos clientes e a capacidade por eles percebida;
- Desenvolvimento de novos produtos mais rápido que os concorrentes;
- Alinhamento dos processos à estratégia;
- Monitoramento dos processos com base em indicadores;
- Conhecimento do desempenho pela Alta Direção.
- Automação do modelo de gestão existente através do Microsoft Office Solution Accelerator for Business Scorecard.
Objetivo do projeto:
Automação do modelo de gestão através da ferramenta Microsoft Office Solution Accelerator for Business Scorecard. Além da estruturação de uma solução de Business Intelligence (BI) através da ferramenta Excel Add-in for Analysis Services e tabelas e gráficos dinâmicos no Excel.
Benefícios:
Houve a capacitação do cliente nas tecnologias envolvidas, conferindo-lhe autonomia no desdobramento da solução.
- Mercado imobiliário
- Implementação de relatórios gerenciais administrativos-financeiros.
Objetivo do projeto:
Definição de relatórios gerenciais administrativo-financeiros com o objetivo de disponibilizar informação gerencial em tempo real e acelerar o processo de tomada de decisão.
Benefícios:
Dessa forma, os investimentos existentes em TI, infra-estrutura e capacitação, foram potencializados e os próximos investimentos orientados para as necessidades futuras da empresa.
- Gestão por indicadores estratégicos - BSC
Objetivo do projeto:
- Criar foco e alinhamento na gestão consistente com as demandas das diversas partes interessadas;
- Alinhar os processos de negócio com as estratégias da organização;
- Identificar e supervisionar a gestão das iniciativas estratégicas necessárias à condução do negócio;
- Identificar e compartilhar as melhores práticas da organização;
- Promover comportamento organizacional colaborativo, adaptativo e de responsabilidade mútua.
Benefícios:
Neste projeto, a Setting construiu um modelo de gestão estratégica por indicadores, baseado nos conceitos do Balanced Scorecard, permitindo aos gestores, foco nos objetivos de longo prazo, alinhamento na gestão e adaptabilidade no processo de tomada de decisão.
- Serviços
- Apoio à implementação de painel estratégico.
Objetivo do projeto:
- Criar foco e alinhamento na gestão consistente com as demandas das diversas partes interessadas;
- Alinhar os processos de negócio com as estratégias da organização;
- Identificar e supervisionar a gestão das iniciativas estratégicas necessárias à condução do negócio;
- Identificar e compartilhar as melhores práticas da organização;
- Promover comportamento organizacional colaborativo, adaptativo e de responsabilidade mútua.
Benefícios:
Neste projeto, a Setting construiu um modelo de gestão estratégica por indicadores, baseado nos conceitos do Balanced Scorecard, permitindo aos gestores, foco nos objetivos de longo prazo, alinhamento na gestão e adaptabilidade no processo de tomada de decisão.